西安出租汽车协会 关于开展2022年度

“爱心送考”活动的通知

各会员单位：

      西安市出租汽车行业“爱心送考”公益活动自2002年开展以来，已成为我市出租汽车行业重要公益活动品牌，是行业精神文明建设的亮点工程，赢得了社会各界的广泛好评。为不断提升行业文明服务水平，持续展现行业回报社会、奉献爱心、助人为乐的精神风貌，现将2022年度“爱心送考”公益活动有关事项通知如下：

      一、活动主题

      为梦想扬帆，为奋斗护航。

      二、活动时间

      2022年6月7日--8日。

      三、活动内容

      （一）准备阶段

      从即日起至6月6日，各会员单位制定本单位“爱心送考”公益活动方案，利用例会学习、钉钉群、微信群、智能终端播报等多种形式广泛宣传动员，引导驾驶员全员参与“爱心送考”活动，为广大考生免费提供安全、快捷、方便的乘车服务。

      （二）实施阶段

      在6月7日--8日高考期间，所有在岗驾驶员遇到持有2022年度高考准考证的考生乘车，应免费将考生送至目的地。驾驶员可凭考生准考证和本人服务监督卡合照，以及送考趟次的机打发票到所属公司报销送考费用，各单位要根据发票金额向驾驶员足额结算车费。

      （三）总结阶段

      各会员单位应及时统计、汇总“爱心送考”活动期间的各项数据以及涌现的先进事迹，于6月10日16时前，以书面形式（加盖公章）报协会会员部。

       四、活动要求

      （一）精心组织，广泛动员。各会员单位要高度重视“爱心送考”活动，加强组织领导，安排专人负责，广泛宣传动员，努力营造“绿色、畅通、和谐”的高考人文交通环境。同时，各会员单位要根据我市疫情防控工作形势，提前制定送考预案，预留充足运力，按照疫情防控工作要求供行业管理部门合理调配运力。

      （二）规范营运,优质服务。各会员单位要教育引导驾驶员严格遵守《西安市出租汽车管理条例》、《西安市出租汽车运营服务规范》，确保为考生提供干净整洁、规范优质、安全快捷的乘车体验。在营运时不得以任何借口或理由拒载，对出现拒载、乱收费、绕道等服务违规行为的驾驶员，行业管理部门将予以上限处理，并计入驾驶员信用管理系统。

      （三）认真汇总，及时反馈。各会员单位要按照时间要求，统计汇总送考数据，并总结涌现的好人好事，反馈协会会员部。对于在此次送考活动中表现优异的驾驶员，协会将在全行业予以通报表扬，对事迹特别突出的驾驶员授予“西安好的哥（的姐）”荣誉称号；对领导重视、组织得力的会员单位，协会将建议行业管理部门在企业服务质量年度信誉考核中给予适当的加分奖励。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                    西安出租汽车协会                                                                                    2022年5月25日